HILFE & FAQs

KONTAKT

Brauchen Sie Hilfe? Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Kundenanfragen oder Fragen zu Duca Del Cosma-Produkten, Bestelldetails, Garantien und / oder Rücksendungen haben. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Senden Sie Ihre Anfrage:

Telefon: +31 (0) 85 076 1601

E-Mail: info@ducadelcosma.com

Live-Chat-Stunden: 8 bis 17 Uhr

 

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Duca del Cosma B.V. bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

IDEAL

Für diese Option stehen folgende Banken zur Verfügung:

  • ABN AMRO
  • ING
  • Rabobank
  • ASN Bank
  • RegioBank
  • SNS Bank

KREDITKARTE 

Sie können mit Visa, MasterCard und American Express bezahlen. Ihre Kreditkarteninformationen werden mit der SSL-Methode immer mit größtmöglichem Schutz behandelt. Während der Zahlung werden wir nach dem CVC-Code fragen. Dies sind die 3 Nummern, die auf der Rückseite der Kreditkarte angegeben sind. Wenn Sie online bezahlen, werden Sie regelmäßig aufgefordert, einen E-Code oder ein Passwort einzugeben. Diese Authentifizierungsmethoden stellen sicher, dass Sie die Karte verwenden. Der E-Code wird mit der ICS-App generiert.

 DUCA DEL COSMA GUTSCHEINE

Sie können auch mit unseren Duca del Cosma-Gutscheinen oder Aktionscodes bezahlen. Geben Sie einfach die Codes an der Kasse ein und der Betrag wird vom Gesamtbetrag in Ihrer Einkaufstasche abgezogen.

RÜCKGABE & AUSTAUSCH

Weitere Informationen zu Produktrückgaben und -umtausch finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

GARANTIE

Weitere Informationen zur Produktgarantie finden Sie auf unserer Garantieseite.